1. Исполнитель и заказчик
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ященко Евгения Олеговна, ИНН 860222768795, ОГРНИП 321861700076855, адрес для корреспонденции: 628415, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, ул. Игоря Киртбая, д. 29/2, кв. 79.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо либо законный представитель несовершеннолетнего ученика.
2. Предмет и формат услуги
2.1. Исполнитель оказывает дистанционные индивидуальные или групповые услуги по обучению английскому языку: разговорная практика, грамматика, подготовка к ОГЭ и IT-английский. Конкретная программа, формат, преподаватель и расписание согласуются до оплаты и фиксируются в личном кабинете или переписке.
2.2. Пробный урок предоставляется бесплатно, если это указано на Сайте или подтверждено Исполнителем. Бесплатный урок не создает обязанности оплачивать дальнейшее обучение.
2.3. Услуга не является выдачей документа об образовании или государственной аттестацией, если иное прямо не указано в отдельной программе.
3. Заключение договора
3.1. Текст оферты является предложением заключить договор в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
3.2. Акцептом оферты является одновременное согласование программы и расписания, предоставление необходимых контактных данных, подтверждение согласия с офертой и внесение оплаты. До акцепта Заказчик может получить разъяснения по электронной почте или через указанный на Сайте канал связи.
3.3. Для несовершеннолетнего ученика оферту принимает законный представитель, который подтверждает свои полномочия и отвечает за достоверность данных.
4. Цена и оплата
4.1. Базовая стоимость месячного формата обучения — 8 000 (Восемь тысяч) рублей в месяц. Для нового клиента действует скидка 20% на первый оплачиваемый месяц: 6 400 (Шесть тысяч четыреста) рублей. Скидка предоставляется один раз на одного ученика и может быть изменена или отменена для новых заявок с публикацией новой цены на Сайте.
4.2. До оплаты Исполнитель сообщает итоговую стоимость, состав занятий и период, за который вносится платеж. Все цены указаны в рублях РФ. Способ оплаты и платежные реквизиты предоставляются индивидуально в защищенном канале или в подключенном платежном сервисе; банковские реквизиты Исполнителя не являются общедоступной частью Сайта.
4.3. Кассовый чек или иной документ об оплате направляется Заказчику в случаях и порядке, установленных законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
5. Расписание, перенос и отказ
5.1. Занятие проводится в согласованные дату и время через согласованный онлайн-сервис. Заказчик обязан заранее сообщить о переносе, если это возможно.
5.2. Неиспользованный оплаченный период, отмена и возврат рассчитываются пропорционально фактически оказанным услугам с учетом обязательных правил законодательства РФ. Условия оферты не ограничивают право потребителя отказаться от услуги и потребовать возврат в случаях, предусмотренных законом.
5.3. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно переносится либо его стоимость учитывается при возврате. Технические проблемы Заказчика оцениваются по обстоятельствам и подтвержденной возможности провести занятие.
6. Права и обязанности
6.1. Исполнитель предоставляет согласованную услугу, сообщает существенные условия, принимает обращения и обеспечивает разумные меры защиты данных.
6.2. Заказчик предоставляет достоверные сведения, соблюдает расписание и правила онлайн-сервиса, не передает доступ третьим лицам и сообщает о проблемах без неоправданной задержки.
6.3. Результат зависит от исходного уровня и самостоятельной работы ученика. Исполнитель не гарантирует конкретную оценку, уровень или поступление, если такой результат прямо не включен в отдельную письменную программу.
7. Персональные данные и уведомления
7.1. Персональные данные обрабатываются по Политике в отношении обработки персональных данных и на основании отдельного согласия, когда оно требуется.
7.2. Основная информационная система, базы данных и резервные копии с персональными данными размещаются на территории Российской Федерации. Telegram-уведомления являются необязательными, включаются отдельным действием и регулируются отдельным согласием; данные платежа и свободный текст в Telegram не передаются.
8. Обращения и споры
8.1. Вопросы, претензии и запросы на возврат направляются на yashchenkoeo_84@mail.ru или по телефону +7 922 250-25-02. В обращении укажите имя, способ связи, программу и суть требования.
8.2. Применяется законодательство Российской Федерации. Права потребителя и предусмотренная законом подсудность сохраняются в полном объеме.
9. Реквизиты Исполнителя
ИП Ященко Евгения Олеговна
ИНН: 860222768795
ОГРНИП: 321861700076855
Дата регистрации: 22.10.2021
Адрес для корреспонденции: 628415, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, ул. Игоря Киртбая, д. 29/2, кв. 79
Электронная почта: yashchenkoeo_84@mail.ru
Телефон: +7 922 250-25-02